Nos clients satisfaits sont la fierté de notre métier !

      Très content du service lors de notre voyage à cancun en juillet 2022 je vous recommande chaudement
      Coucke
      December 21, 2022
      Que du positif ! Nous avons été pris en charge par un Monsieur très professionnel et très aimable. Il avait même une petite attention appréciable après le voyage : un ...
      Christine Balenghien
      September 24, 2019
      Prestation de très bonne qualité tant au niveau du véhicule que de l'amabilité du chauffeur VOILA-VIP a était mandaté par BILLO
      Michael D
      November 01, 2020
      Très bonne navette 👍🏻service au top!
      Samuel José
      March 29, 2019
      Un vrai service de qualité. Agréable et confortable. Je recommande chaleureusement.
      Suzane Safar
      March 15, 2019
      top boite sérieuse
      bon courage
      Youcef Harkat
      March 29, 2019
      5 étoiles, plus que satisfait. Vous pouvez utiliser les services de Voilà sans hésiter.
      Élodie et Ludovic Tyrou
      April 29, 2019
      Notre avis est sur la prestation relative à notre transport "en aller retour domicile - aéroport " ( aout 2020 ) est très favorable et je peux même ajouter" le sérieu...
      Frédérique et Philippe
      August 28, 2020
      Rien à dire sur la prestation, ponctuel, petite boisson, sympathique, serviable, sérieux au volant.
      Merci encore
      Jean-christian Janki
      August 05, 2019
      Une compagnie en qui on peut avoir confiance! Nous sommes suivis et accompagnés du début jusqu'à la fin, même en cas d'annulation de vol. Notre chauffeur à l'alle...
      Verfaillie Gaëlle
      December 10, 2022
      Désolé de vous répondre tardivement, mais je tenais à vous remercier pour votre prestation très professionnelle et très agréable à l aller comme au retour. je vous rec...
      VANGERMEERSCH
      August 10, 2021
      Ponctualité, professionnalisme, chauffeur très sympa et excellent conducteur ce qui est un véritable plus! Notre trajet vers l'aéroport de Zaventem s'est déroulé impecca...
      Eloïse
      June 13, 2021
      Super service. Aucune attente tant au départ qu'à l'arrivée. Voiture hyper propre et surtout confortable. Je recommande vivement cette entreprise qui gagne à être beaucou...
      Jacky vanhoeke
      July 08, 2022
      Je ne recommande pas du tout leurs services et bien sûr ils ont perdu une cliente, apparemment ils doivent "rouler sur l'or" ! En effet, après avoir réservé et réglé, j'...
      Anne
      November 05, 2022
      société à recommander, ponctualité, conduite souple et agréable, véhicules très propres.
      chauffeurs courtois et serviables
      jean luc DRECQ
      April 06, 2019
      Chauffeur très agréable, service et confort, très professionnel, un grand merci. A bientôt pour la prochaine.
      Client BILLO
      September 01, 2019
      Deuxième fois que nous utilisons les services de Voilà et toujours aussi satisfaites, véhicule confortable, chauffeur monsieur Jean-Claude très professionnel, sympathique ...
      Anne
      March 04, 2020
      super service, conduite agréable et calme. le chauffeur était très gentil avec un véhicule bien entretenu
      Merci!!
      sophie
      August 19, 2020
      Chauffeur ponctuel, très agréable et attentionné. Véhicule confortable, propreté irréprochable surtout la désinfection dans ce contexte. Nous passerons de...
      BRABANT
      January 31, 2021
      Parti du 4 août avec une chauffeuse très agréable,et retour le 18 août avec le patron parfait très bonne société
      Perrin
      August 19, 2022
      Bonsoir , nous avons pris un allé et retour Tourcoing Ostende . Cela n’est pas une première, je tiens à dire que le service est impeccable, du vrai professionnel, ...
      Lambec Naccari
      August 30, 2022
      Au top, aussi bien à l'aller qu'au retour.
      Très ponctuel, très professionnel en conduite,
      Je recommande à 100%....
      Melanie
      August 08, 2019
      Monsieur, Je tiens sincèrement à vous remercier pour le professionnalisme dont vous avez fait preuve lors de nos déplacements et ce malgré les bouleversements et l'...
      N. DUTILLIEUX - C. ARNOULD
      March 21, 2020
      nous sommes très satisfaits du service... malgré un changement d'horaire ( par erreur de notre part) de dernière minute, malgré un retard de plus d'une heure de l'avion au...
      emmanuel
      June 06, 2019
      ravie et enchantée par les services du Mr Dursin ! très sympathique et excellent conducteur ! merci beaucoup !
      segolene roquette
      December 16, 2020
      Convivialité -ponctualité - professionnalisme -à recommander
      Nicolas
      August 22, 2019
      Retour aéroport (réservation via Billo) : service impeccable, chauffeur monsieur Jean-Claude très aimable, conduite parfaite, véhicule confortable. À recommander !
      Anne
      February 17, 2020
      Aller / Retour Zaventem les samedis 18 et 25 juin
      Ponctuels et professionnels - les 2 trajets en BMW série 7 … super confort
      ErIc BURLOT
      June 26, 2022
      Superbe prestation bien chouchouter et très très bonne accueil de qualité géniale très polie et très bon chauffeur je conseille fortement
      Pujo
      August 23, 2020
      Je recommande Voila.vip. Nous sommes très satisfaits de la prestation. Ponctualité et professionnalisme au rdv, sms de confirmation 48h avant chaque prise en charge, jus de ...
      Mélanie Martin
      August 22, 2019
      Nous avons fait appel à vos services les 22 décembre et 30 décembre  pour emmener notre famille à Bruxelles et retour à Wasquehal . Bravo pour la qualité...
      Joëlle et Francis ALLOSTRY
      January 12, 2020
      Service impeccable, depuis le remise de l'offre jusqu'à la destination, l'expérience est parfaite. Je recommande vivement
      Alexandre berthe
      December 17, 2019
      Superbes prestations, chauffeurs polis,aimables, prévenant, plus que ponctuel.
      Nous vous les conseillons vivement
      Rudy Van passel
      June 11, 2019
      En plus d'une ponctualité parfaite, le voyage a été très agréable du fait de la sympathie, de la courtoisie et du professionnalisme de Romain (je crois pour le prénom......
      Pierre
      March 25, 2022
      Chauffeurs très sympas, courtois, prudents, à l'heure, serviables, voitures silencieuses, confortables et fonctionnelles, c'est la première fois que nous utilisons Voilà e...
      Desmarez Christophe
      June 27, 2019
      Ponctualité. Confort. Professionnalisme. Technologie de pointe. Prix concurrentiel. Service jusque dans le hall de l'aéroport. Conclusion : à recommander.
      Philippe D
      July 12, 2019
      Merci pour ce transport de bonne qualité par papy a l’aller et par le responsable Laurent au retour nous repasserons par vos services pour la ponctualité et la qualité de...
      Mathis
      August 31, 2020
      Chauffeur bien à l'heure prévue, prudent sur la route, c'était parfait merci.
      Client BILLO
      September 07, 2019
      Parce-que l'option 6 étoiles n'existe pas 😉 ...Service très ponctuel (le chauffeur est arrivé à notre domicile à la minute près) et nous sommes arrivés à l'aéroport...
      Denis Hougeot
      June 05, 2019
      Un vrai service et un agréable moment ! Ponctuel et serviable. Je recommande !!
      Maxime DILLIES
      August 18, 2019
      Mes amis et moi même avons été très satisfaits de l'aller comme au retour (retour précipité) Exactitude, accueil, conduite, véhicule, tout était VIP Merci !!!
      Jean Paul Vandevelde
      March 26, 2020
      C’est la première fois que nous utilisons les navettes VOILÀ. Le service est parfait : le chauffeur était présent à l’heure convenu. Il nous a accueilli avec un jus d...
      Laura
      March 07, 2020
      Super découverte ! Un service fiable ! Un chauffeur sympathique (Romain) je recommande sans hésiter ! Merci de votre service.
      Elodie
      June 25, 2022
      Un service de qualité! Je recommande!
      Alizée
      November 02, 2020
      Chauffeur francophone très sympathique.
      Client BILLO
      August 31, 2019
      Service extra rien a redire! Top!!! Merci
      Gaelle Dendauw
      June 12, 2019
      Au départ, voiture haut de gamme . . . Petit jus de fruits pour nous deux 🙂 . . . Il était 03h00 du matin ! Au retour minibus un peu dur pour le dos mais çà a qua...
      Michel
      August 08, 2019
      TRES BIEN - A l'aller comme au retour -ponctuel.
      A l'aller aide à descendre les bagages mais pas au retour - dommage
      Maryline
      August 18, 2020
      Sommes partis le 6 mai à Paris et revenu le 21 mai avec votre société.Romain le chauffeur très sympa ponctuel voiture propre.Voyage en toute sécutité.Tout Parfait.Bravo!...
      quéhen sébastien
      May 23, 2022
      Excellent service. Organisation claire et facile. Ponctualité. Amabilité. Véhicule propre, désinfecté, spacieux et confortable. Chauffeur très agréable et inten...
      Eric et Sylvie
      May 12, 2021
      Parfait également. Serviable et sympathique.
      Client BILLO
      August 30, 2019
      Nous sommes trés satisfaits de la prise en charge lors de notre voyage,ponctualité et professionnalisme Tajet trés agréable,nous recommandonsVoila_vip et nous feron...
      lotoi catherine
      October 04, 2020
      Super service, très ponctuelles, chauffeur au top, à recommander encore merci
      Geoffrey
      August 03, 2019
      Chauffeur très professionnel et sympathique à l aller comme au retour. A l heure et souriant bref à recommander
      Vanseymortier
      May 18, 2022
      Très bon accueil. Voyage calme à bord de leur voiture. On y est bien reçu. Ils sont à l'heure. Bien pour partir en vacances. A recommander.
      Marvin Tulle
      July 29, 2019
      Je devais vous remercier de la prestation de votre chauffeur hier soir pour Bruxelles (le sérieux des horaires et sa gentilesse). Je n'hésiterais pas à renouveler m...
      Mr Benoit
      September 21, 2020
      Bonjour. Transfert depuis notre domicile jusqu'à l'aéroport d'Ostende le 20 et retour le 31 janvier, chauffeur de la navette ponctuel et très courtois et surtout très prud...
      Gérard Coudrais
      February 03, 2020
      Très satisfait par notre transport pour notre retour de vacance. Un chauffeur vraiment super et très agréable. Une conduite prudente rien a redire vraiment, véhicule confo...
      client Billot
      September 20, 2019
      Extrêmement contente du service offert par la société Voilà. En effet, j'ai facilement identifier mon chauffeur et son véhicule car ils étaient habillés à l'effigie de...
      COOPMAN
      April 28, 2019
      J'ai fait appel aux services de VOILA SHUTTLE pour un départ d'Orly. Le chauffeur a été très ponctuel, même un peu avant l'heure, et pour le retour idem. Très serviable,...
      Sophie
      May 13, 2019
      Parfait, compétant, sympa et attentif
      Client BILLO
      September 01, 2019
      Merci à lui efficace et sympathique.
      Client BILLO
      August 31, 2019
      Notre chauffeuse Tracy est extraordinaire! Timing et accompagnement parfait! Les véhicules sont confortables et la conduite de notre taxiwoman est au top! Nous...
      Marie-Laurence
      July 15, 2022
      Suite à un appel téléphonique, nous avons conclu d'un transport entre Bruxelles Zaventem et mon domicile. Le chauffeur m'attendait, souriant et très aimable a porté ma va...
      Brigitte Maréville
      April 23, 2019
      Rien n à dire autrement que très bonne aceuil pour tout les services à recommander
      Jp
      August 11, 2019
      Bonjour, je vous remercie pour les transferts proposés par vos services. Très satisfaite des prestations. Le retour s'est très bien passé avec un(e) chauffeur très...
      Mme C. Samaille
      May 18, 2022
      Arrivé à 01h30 du matin à l'aéroport de Zaventem le chauffeur nous attendais comme prévu. Conduite très très agréable avec un jeune garçon et un véhic...
      Fabrice Vieira
      August 16, 2022
      Excellent, nous recommandons vos services, un chauffeur professionnel, souriant, avenant, doté d'une conduite agréable (Romain), très ponctuel, nous referons appel à vos s...
      Ornelis florian / Amri tiphaine
      June 23, 2022
      Service parfait. Prestation haut de gamme pour un prix très compétitif. Je recommande
      Francis
      January 01, 2020
      Un super service !!!! Laurent est une personne agréable qui rend le voyage moins stressant ! Je vous recommande sérieusement cette société, vous serez en vacances avant l'...
      Frédérique Baelen
      August 13, 2022
      Parfait. Aimable. Ponctuel.
      Je recommande vivement.
      David
      June 02, 2022
      J'ai été très satisfaite du transfert vers Charleroi. Je chauffeur était en costume, très gentil et courtois. Etant seule, je ne m'attendais pas à voyager en berline bre...
      Sarah Pieters
      May 15, 2019
      Très bon chauffeur avec une conduite de route impeccable et agréable pour discuter avec lui.
      Client BILLO
      July 21, 2019
      Bonjour,nous avons eu votre chauffeur Jean Paul qui habite a Mouscron et qui est venu nous chercher pour Bilo a Zaventem aujourd'hui 22/07/2019 et ce chauffeur est très sé...
      Patrick MOËNS
      July 22, 2019
      Génial, service très ponctuel et chauffeur très sympathique, nous voyageons avec un bébé il a eu droit à un jeu devant son siège bébé très bonne attention. Je recomm...
      Samuël
      August 05, 2019
      super chauffeur .agréable. sympathique .l aller comme le retour .merci Gilbert. Je recommande.
      Melanie defontaine
      September 06, 2020
      MERCI BEAUCOUP à nos 2 chauffeurs qui sont très sympathique et ont très bien conduit à l aéroport aller et retour pour nos vacances en famille pour les 45 ans de mariage...
      Constance Loridan
      October 31, 2021
      Première fois avec Voilà, super accueil par le chauffeur 😉arrivé avant l’heure au domicile en voiture VIP belle voiture BM . Rien à dire 😊 je recommande sans hési...
      Daniel
      January 17, 2023
      Enchanté, c'est le terme qui me vient en premier à l'esprit. Quel beau service à la clientèle ! Un chauffeur très professionnel et de compagnie agréable (cela aide quand...
      Eric LECLERCQ
      January 15, 2021
      service parfait , ponctuel au rdv, véhicule confortable et très propre, chauffeur (jean-claude) très courtois.
      cd
      March 04, 2020
      Excellente prestation, aller avec Laurent Dursin, retour avec Romain ; accueillant, confortable, propre, courtois, ponctuel et prudent . Nous reprendrons, mérite le VIP .
      Hubert LEROY
      February 12, 2020
      Nous sommes les 3 passagers pris a Lille aujourd'hui, en retard par notre faute a la base, on tient a remercier le patron car on a eu notre vol ! Merci beaucou...
      Q. Warnant
      October 06, 2021
      Très ponctuel très agréable et serviable un service parfait que je recommendrai sans problème
      Vercambre
      May 26, 2019
      Voyage qualitatif et très agréable
      Merci beaucoup
      Guillaume Sophie
      July 31, 2021
      Excellent voyage voiture impeccable chauffeur très bien
      Client BILLO
      July 31, 2019
      Chauffeur professionnel de la route, ponctuel, agréable.
      Client BILLO
      August 16, 2019
      Bien que notre avion soit arrivé avec 2 h de retard , notre chauffeur était au rendez-vous : un jeune homme charmant et attentionné, à la conduite irréprochable de sa voi...
      Denglos Michèle
      February 09, 2020
      VOILA commence comme Vous etes les meilleurs ! Depuis 30 ans que j'utilise les différentes navettes aéroports pour mes déplacements, c'est incontestablement votre société...
      Marianne PERCEPIED
      December 17, 2020
      Je tiens à vous remercier pour notre transfert.bonne continuation.une cliente et sa fille que vous avez ramenez aujourd'hui.
      J. Sadon
      March 21, 2020
      Good morning ! Thank you for all of your help. Jean Claude was a very good driver and we had a comfortable trip from Charleroi to CDG.
      Mary McKay Painer
      May 29, 2019
      Très sympathique et aimable. Prévenu à temps de son retard donc pas de surprise. Je recommande vivement.
      Client BILLO
      August 09, 2019
      Merci pour aller retour Bruxelles vous êtes des personnes très professionnelle un petit Clin d'œil (pour le baptême en BMW série 7) ne changer rien et à l'année prochai...
      Laethem michael&loeuille christelle
      August 21, 2022
      transport au top, chauffeurs très sympas ,ponctuels, bien organisés, nous avons apprécié ! à recommandé !
      Delbecque Dominique
      June 04, 2022
      Deuxième fois que je fais appel à vos services et toujours aussi ravi. Ponctualité, amabilité, véhicule super propre. Cerise sur le gâteau : le patron nous app...
      Rudy Van passel
      February 21, 2020

      Services

      ``Notre site web n'est pas le centre de notre univers, notre page Facebook n'est pas le centre de notre univers, notre client EST le centre de notre univers``

      Services

      Agréés par la Région wallonne

      Notre société preste ses services sous couvert d’un agrément Région wallonne et exerce sous licence TC et intracommunautaire.

      Les véhicules

      Nous roulons avec des véhicules 8 places (norme EURO 6), berlines et véhicules de prestige. Un luxueux autocar avec chauffeur peut être mis à disposition (52 places – norme EURO 6).

      Business Solutions

      Déplacements à effectuer ? Réunions à préparer ? Appels téléphoniques à gérer ? Nous mettons à disposition une berline de luxe avec chauffeur attitré pour des demandes récurrentes ou occasionnelles.

      Transfert toutes destinations

      Nos chauffeurs expérimentés assurent le transfert de personnes tant vers les aéroports, gares et ports, que vers vos lieux de rendez-vous ou séminaires.

      Enfant(s) de moins de 5 ans ?

      Vous voyagez avec un ou des enfant(s) de moins de 5 ans ? Le transport est toujours gratuit pour votre/vos enfant(s) ! Pour les enfants de 6 à 12 ans un forfait unique est appliqué.

      Mariage ? Soirée ? Event ?

      Pour un mariage, une soirée ou tout autre évènement, nous serons les garants de votre sécurité. Nous utiliserons le véhicule adéquat, et travaillerons en partenariat avec le fleuriste de votre choix, où notre partenaire attitré.

      Ponctualité et rigueur

      C’est la base de notre métier. Nous suivons l’heure de départ et/d’arrivée de votre vol grâce à un logiciel spécifique embarqué dans chaque véhicule.

      Services offerts

      Les sièges enfants et les réhausseurs sont mis à dispositions gratuitement. Des boissons rafraichissantes sont également à votre disposition ainsi que des jus de fruits biologiques.

      Nice to meet you 😉

      Pour vous véhiculer, où véhiculer vos hôtes, nos chauffeurs parlent votre langue. En français, en anglais, en italien, en néerlandais, n’hésitez jamais à nous demander la prestation d’un chauffeur dans une langue spécifique.

      Votre solution mobilité commence toujours par un appel au +32(0)800 399 40

      Nous répondons toujours à vos demandes de devis dans un délai garanti de 12h. Chaque devis est gratuit et ne vous engage jamais … What else ?
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      Notre philosophie et valeurs

      ``Si quelqu’un vous traite d’amateur, rappelez lui que se sont des amateurs qui on fait l’Arche de Noé et des professionnels qui on fait le TITANIC``

      Valeurs

      Norme ISO 26000

      L’ISO 26000 présente des lignes directrices pour tout type d’organisation cherchant à assumer la responsabilité des impacts de ses décisions et activités. Elle définit la responsabilité sociétale comme la responsabilité d’une organisation vis-à-vis des impacts de ses décisions et de ses activités sur la société et sur l’environnement, se traduisant par un comportement transparent et éthique.

      Approche écologique

      Notre flotte de véhicules est homologuée aux normes EURO 6. A bord, outre la mise à disposition d’eau plate et/ou pétillante, nous proposons également des jus de fruits biologiques. Nos factures sont envoyées par voie électronique et les feuilles de route des chauffeurs sont imprimées sur du papier recyclé. Au siège de la société, une partie de l’électricité utilisée provient de panneaux solaires.

      Professionalisme et service

      Notre personnel maîtrise des connaissances et des compétences reliées à sa profession. Son habileté à utiliser les comportements adéquats sont adaptés à son environnement et répondent aux attentes durant nos prestations. Caractérisé par son engagement et sa motivation d’accomplir un travail de qualité, notre personnel vous sera dévoué à 200%, créant naturellement notre notoriété positive.

      Questions fréquemment posées

      Vous vous posez encore quelques questions avant votre transfert ? Vous y trouverez probablement une réponse ci-dessous. Le cas échéant, n'hésitez pas à nous joindre au numéro gratuit +32(0)800 399 40.

      Questions
      Vous n'avez pas trouvé ?

      Laissez-nous un petit message, nous y répondrons très rapidement !

      Quels moyens de paiement utiliser ?

      Chaque véhicule est équipé d’un terminal de paiement acceptant la majorité des cartes de débit et cartes de crédit telles que Bancontact, Maestro, VISA, MASTERCARD, American Express, Apple Pay, Google Pay. Nous acceptons également les paiements en liquide. Nous n’acceptons pas les chèques

      Vais-je recevoir une facture ?

      Sur simple demande, nous vous envoyons une facture pour nos prestations. Dans le cas d’un paiement par carte bancaire, notre terminal embarqué génère automatiquement un reçu que vous pouvez recevoir soit par mail, soit par SMS

      Quel est le tarif pour les juniors ?

      Les navettes sont toujours gratuites pour les enfants de 0 à 6 ans voyageant avec leurs parents. Pour les enfants de 7 à 12 ans voyageant également avec leurs parents, un forfait unique est proposé

      Dois-je laisser un pourboire au chauffeur ?

      Les pourboires sont laissés à la discretion du client. Ils ne sont jamais obligatoires, mais néanmoins toujours appréciés par notre personnel

      Quels suppléments dois-je payer ?

      A moins d’une demande spécifique effectuée lors de la réservation, les sièges enfants, les réhausseurs, le transport de bagages et de poussettes sont 100% gratuits

      Quel est le tarif pour les juniors ?

      Les navettes sont toujours gratuites pour les enfants de 0 à 6 ans voyageant avec leurs parents. Pour les enfants de 7 à 12 ans voyageant également avec leurs parents, un forfait unique est proposé

      Dois-je payer les boissons lors de mon transfert ?

      Non. Les boissons à bord des véhicules vous sont offertes par VOILA SHUTTLE SOLUTIONS à raison d’une boisson par personne par transfert

      Quels suppléments dois-je payer ?

      A moins d’une demande spécifique effectuée lors de la réservation, les sièges enfants, les réhausseurs, le transport de bagages et de poussettes sont 100% gratuits

      Et durant le transfert ?

      Pour des raisons évidentes de santé et de sécurité, il est interdit de fumer à l’intérieur des véhicules et ce durant toute la durée du transfert

      Un besoin pressant ?

      Aucun problème ! Informez votre chauffeur, il fera le maximum pour prévoir un court arrêt et reprendra son itinéraire immédiatement

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      Voila Shuttle Solutions SPRL

      Rue Morel, 4/10

      7500 TOURNAI

      Tél : +32(0)800 399 40

      @ : hello@voila.vip

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