Un besoin pressant ?

Aucun problème ! Informez votre chauffeur, il fera le maximum pour prévoir un court arrêt […]

Quels suppléments dois-je payer ?

A moins d’une demande spécifique effectuée lors de la réservation, les sièges enfants, les réhausseurs, […]

Et durant le transfert ?

Pour des raisons évidentes de santé et de sécurité, il est interdit de fumer à […]

Dois-je payer les boissons lors de mon transfert ?

Non. Les boissons à bord des véhicules vous sont offertes par VOILA SHUTTLE SOLUTIONS à […]

Dois-je laisser un pourboire au chauffeur ?

Les pourboires sont laissés à la discretion du client. Ils ne sont jamais obligatoires, mais […]

Quel est le tarif pour les juniors ?

Les navettes sont toujours gratuites pour les enfants de 0 à 6 ans voyageant avec […]

Vais-je recevoir une facture ?

Sur simple demande, nous vous envoyons une facture pour nos prestations. Dans le cas d’un […]

Quels moyens de paiement utiliser ?

Chaque véhicule est équipé d’un terminal de paiement acceptant la majorité des cartes de débit […]

Assurance annulation

Avec l'assurance annulation "Liberty" de VOILA Shuttle Solutions (disponible pour chaque réservation d’une navette aéroport), vous disposez d’un niveau de couverture élevé à un prix intéressant et compétitif.

Que vous annuliez votre navette pour maladie, décès, évènement imprévu, voyage annulé, vous êtes assuré de manière sûre et efficace. L'assurance couvre la totalité du transport de l'aller simple à l'aller/retour pour toutes les personnes prévues pour le transfert (adultes et enfants). Nous sommes heureux de vous proposer l'assurance "Liberty", une assurance annulation adaptée à vos besoins.

Il existe 3 formules simples.

La formule "BASIC" qui couvre 50% de votre navette, la différence étant à votre charge.

La formule "SILVER" qui couvre 75% de votre navette, la différence étant à votre charge.

La formule "GOLD" qui couvre 100% des frais d'annulation de la navette. Quoi qu'il se passe, hormis le prix de l'assurance tout est clair, tout est couvert, plus rien ne sera à votre charge.

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